چگونه ویژگی های زنانه ما می تواند به ما در گفتگوهای فروش و بازاریابی کمک کند

وقتی مشتریان ما به دنبال تصمیم گیری در مورد کار با کسی هستند، اغلب به دنبال راه حلی برای مشکلات خود هستند.

زنان دارای ویژگی های طبیعی هستند که می تواند تصمیم گیری برای کار با آنها را برای مشتریان آسان تر کند.

در طی یک مکالمه فروش، سه ویژگی زیر که ماهیت زنانه دارند (هم مرد و هم زن جنبه زنانه دارند) می تواند به مشتری کمک کند تا تصمیم گیری صحیح و آسانی داشته باشد:

1. همدلی

گوش دادن همدلانه به مشتری در مورد آنچه که تجربه می‌کند و اینکه چگونه مشکلاتش بر زندگی‌‌اش تأثیر می‌گذارد، به ایجاد اعتماد کمک می‌کند و به نوبه خود احساس می‌کند دیده و شنیده می‌شود. پس از احساس دیده شدن و شنیدن، مغز آنها آرام می شود و تصمیم می گیرند.

2. درک احساسات

وقتی مشتریان ما احساس استرس می کنند، باید احساس امنیت کنند. هنگامی که قبل از انجام یک گفتگوی فروش، خرد و راه حل خود را برای مشکلات آنها از طریق بازاریابی به اشتراک می گذاریم، آنها می توانند با خیال راحت ما را از راه دور بررسی کنند و تصمیم بگیرند که آیا ما برای آنها مناسب هستیم یا نه. به این ترتیب، آنها نیازی به مواجهه با ناراحتی ناشی از گفتگو رو در رو با ما را ندارند.

3.شهود

شهود نقش مهمی در تجارت دارد. بسیاری از مواقع، زمانی که مشتریان ما مضطرب هستند، در مغز چپ خود، یعنی مغز بقا هستند. وقتی از شهود خود استفاده می کنیم، می توانیم از آنچه آنها تجربه می کنند فراتر برویم و تشخیص دهیم که چه اتفاقی برای آنها می افتد. اگر بتوانیم مشکلی را تشخیص دهیم، به احتمال زیاد می توانیم آن را نیز حل کنیم. هنگامی که مشتریان ما بدانند که ما می‌توانیم مشکلات سطحی را ببینیم و عمیقاً با آنها پیش برویم، می‌توانیم به درمان مشکلی که با آن مواجه هستند کمک کنیم.

به یاد دارم یک بار مشتری به من مراجعه کرد که در رابطه صمیمی خود با شریک زندگی خود بی انصافی و بی عدالتی زیادی را تجربه می کرد. پویایی قدرت در رابطه باعث شد که او به عنوان یک زن احساس سوء تفاهم کند. من به طور شهودی می دانستم که هنوز زمان دریافت کوچینگ کسب و کار فرا نرسیده است، اما او از کوچینگ پول سود برد.

پس از اشاره به پویایی قدرت و پیشنهاد اینکه او باید رابطه خود را با پول و قدرت قبل از ورود به تجارت تقویت کند، توانستم به او کمک کنم رابطه خود را با پول تغییر دهد و به جای انرژی بقا، امنیت بیشتری را تجربه کند.

من شما را تشویق می کنم که ببینید چگونه به عنوان یک صاحب کسب و کار زنانه می توانید از سه تا از استراتژی های بالا در گفتگوی فروش خود استفاده کنید.